2021年中国网民将达到近10亿，互联网普及率达到70.4%仍落后于80%的发达国家。随着智能手机的普及和移动互联网的发展，app软件应用将解决手机用户的日常工作及生活需求，甚至部份自由职业者主要靠手机app工作和生活。
一、所有人群都会用到的手机app
我们打开手机桌面，app琳琅满目，几乎所有用户有着相同的必备app软件，支付类，社交类，电商购物类，搜索类，地图类，出行类，娱乐类，音视频播放类等。
二、不同人群会用到的手机app
上班族职场人的手机app会多一些，求职类，在线办公、移动办公类，外卖团购类，租房人群会多一些租房类的app，学生家长会有教育类app,爱学习的人群会多一些掌上阅读类，喜欢锻炼的人群会多一些健身类的等等。
三、用户思维对app软件的重要性
如果去大学校园向大学生推广早教app，说app课程内容全是来自数十名清北，斯坦福等国内外知名早教专家学者，还有知名少儿心理专家。有几十门课程，上千个知识点，上千种教具，近两千句双语亲子表达，能全面培养孩子各种能力会怎么样呢？肯定大家都会笑，产品再好这类人群没需求啊。那在医院为孩子办出生证明的家长呢，这就是潜在用户，家长也许会问，我也是第一次做家长，我需要知道怎么引导教育孩子啊，恍然大悟，原来用户难题在这儿。以前有一个热门段子是，“奶奶给孙子穿了三件厚外套，有一种冷叫奶奶觉得你冷”，不难看出产品思维和用户思维的区别了吧。
用户去哪儿了？看一组数据，据相关数据统计，苹果appstore应用商店有上百万个手机app，下载量高达350亿次，中国应用商店活跃用户4.8亿。
为什么电脑PC端的软件（淘宝，京东等)，重点转向做手机app软件？因为大家都在用智能手机下载app，随身可带随时可用；为什么办公类的软件主要在电脑PC端用，手机上使用频率很少，但手机下载量也很高？因为没在电脑旁，也可以随时掏出手机查看或修改转发文件。这就是用户场景！
互联网营销9大思维之一，最重要的就是用户思维，而app本就是移动互联网的产物，所以决定app软件成功与否的核心也是用户思维。要清楚用户是谁，用户在哪儿，用户场景难题是什么，解决方案是什么，这就是一个app软件的商业价值；APP上线后怎么做用户的拉新，留存，激活，转换等，这值的所有准备做app软件用户深入思考,同样也是app开发团队应该思考的问题。
