电商APP客户保留率为何如此之高?因为现在的电商APP应用程序存储有关年龄、性别和位置的数据有关,并在查看的产品和购买上保留选项卡,提供个性化建议。
友情提示:你可以提醒你的客户他们可能会错过什么交易,并且为他们策划内容,这些内容只能通过电商APP进行。以折扣、免费产品或甚至早期访问独家系列的形式提供的奖励是忠诚度计划的绝佳形式,可以让客户回归,独家折扣和优惠,有时甚至可以通过应用访问的产品是客户更喜欢移动应用的原因。
你可以选择聘请APP开发团队,也可以使用应用程序构建器,虽然应用程序构建器看起来相当方便且具有成本效益,但它可能会严重损害你的业务。由于功能较差、设计不起眼、无需调试和支持,因此不建议使用自动应用程序构建器。
1、简单设计
客户的平均注意力范围是8秒,这需要很少的时间来给用户留下深刻的印象。具有许多功能、文本和动画的复杂设计更有可能适得其反。最好的应用程序是最容易理解的应用程序。因此,设计在客户行为方面起着非常重要的作用。
2、安全
电商APP平台上的用户共享许多敏感信息,比如:信用卡详细信息、家庭或办公室地址等信息对各种网络威胁都是安全的,这一点至关重要,随着Facebook的泄密,安全和隐私成为主要关注点。
3、内容
“内容为王”尤其适用于电子商务应用,在这种情况下,图像需要传达产品的价值,点击手机上的图像或从互联网上下载的图像将无法正常使用你想要销售的产品。
4、社交媒体整合
人们讨厌填写冗长的表格,尽可能快速简便地登录和注册非常重要,因此需要通过社交媒体登录来集成注册,这也使用户能够分享他们在你的商店中查看或购买的内容,从而帮助你的应用获得吸引力。
5、轻松结账
人们在电子商务应用程序上放弃购物车的原因有很多,不要因为购物车结帐复杂而耗时而增加原因。提供许多选项来完成交易,并集成移动钱包是确保结账过程轻松的一些方法。