用户对APP体验如何应该是每个APP开发者最关心的问题了,那既然是用户的体验感受,各大APP开发公司自然是要全力去提升了的。那如何提升用户体验呢?
1.重视效率
我们的APP不能给用户带来任何延误,尤其是用户在通过APP完成一项急切的需求时。比如,用户已经在上次使用这个功能时填写过一次的信息,这次又要让用户填写,那么用户肯定会不高兴的。
2.提供足够的反馈
我们在跟别人说话的时候,对方没有回答、理会我们,那我们肯定觉得没有被对方尊重,在使用APP的时候也是,我刚刚完成了一个操作,APP却没有给我任何反馈,那我这个操作是成功了还是没有成功?这完全就是不尊重用户。
3.漂亮的UI设计
都说眼睛是人心灵的窗户,那么透过用户的眼睛就能抵达用户的心灵了。用户在打开APP的时候,最早感受到的不是你的APP功能设计得有多么多么的好,操作起来有多么多么的方便,最早感受到的是APP的UI设计,UI设计才是用户对APP的第一映像。好的UI设计自然会为你的APP加分。人类都是视觉动物,对美的最求是所有人类的共性,所以,漂亮的UI设计,是提升用户体验得关键一步。
4.容错设计
APP是需要用户去操作才能完成所有功能和流程的,那么既然是人在操作,你怎么能期望他不会犯错呢?用户犯了错怎么办?那当然是原谅他咯!用户在进行多个流程的操作的时候,一定要有容错的设计,切不可因为用户的一个错误操作,让他之前的操作都白费了,那么用户会不高兴的,用户不高兴了,肯定就不想用了?
5.APP内用语通俗
都说隔行如隔山,跨行业的人说出一个专业名词,外行人是很难听得懂的。就算这个APP再专业,你也不能保证用户都是专业人士呀!APP内的用词一定要通俗易懂,让所有用户都能看得懂,人堆不懂得东西都是不信任的,对不信任的东西,你还会去使用它吗?
做好上面几点,你的APP用户体验肯定会提升不少!
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